高级技术支持工程师

职位类别： 系统集成工程师

岗位职责：

1、根据业务需求为客户提供产品、技术、业务等方面的咨询服务；配合事业部的业务开拓战略，完成围绕公司产品、解决方案、专项技术等方面的宣讲。

2、负责项目售前技术支持。在与客户交流的过程中挖掘、分析客户需求并予以有利化引导，制定一套范围清晰、风险可控、成本优化、组织便利的项目整体解决方案，满足客户需求，符合公司业务规范。

3、主持项目详细方案的设计，重点完成项目中新类型集成产品、外包任务的技术路线制定。

4、负责项目技术成果的管理，主要包括新研产品、解决方案、典型配置、成熟第三方渠道的评定、建档、跟踪、改进、推广、建议、评审、组织实施等方面的工作。

5、配合营销人员在项目各阶段中完成报价材料、项目支撑材料、成本估算材料等，参与项目技术谈判，协助营销人员实现既定销售目标。

6、协助项目主管制定项目计划、管理项目过程；项目实施过程中为工程设计及工程服务人员提供技术指导与业务支持；负责制定工程实施团队和售后技术支持团队的培养计划。

7、在上级领导和项目主管的委派下，主持项目的客户培训、售后服务、投诉处理等工作。

8、在上级领导委派、授权范围内，完成项目可行性分析、技术调研、市场调研、竞争对手调研等任务；完成公司内部技术支持。

9、在上级领导委派、授权范围内，协助新员工培养和团队建设。



任职要求：

1、本科及以上学历，5年以上自动化相关经验；

2、具备一定的工程项目设计经验，熟悉项目实施流程；

3、具备良好的沟通能力及团队协作能力，适应出差；

4、熟练掌握计算机工具软件，如office，CAD，Visio等；

5、掌握自动化及仪器仪表相关知识，熟悉核电控制行业者优先。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限