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淘宝客服

60000-80000元/月

全职 | 招聘若干 | 广东深圳

  • 五险一金
  • 员工福利
  • 8小时工作制
工作地点:

北京琥珀琅轩商贸有限公司

其他 | 家具/家电/玩具/礼品
北京琥珀琅轩有限公司是第一家在淘宝网等电商平台进行销售珠宝类纯天然琥珀蜜蜡的公司。公司创办于2013年,之前一直在北京经营发展。随着行业的普及与发展,公司也不断壮大。年销售额在2000万左右。 为了更好的 发展,结合产品和人才的行业现状,2018年公司将在深圳开拓业务。力争形成生产、采购、批发、零售多种业务一体。淘宝、天猫、京东、以及自由平台等多平台协作的业务框架。 2018年我们在深圳将加大力度对人才进行投入,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。希望公司能为优秀的你提供提升的空间和展现的舞台!查看详情

岗位要求

经验:不限
学历:不限
年龄:不限
语言:不限

职位描述

职位类别:网店店长/客服
职责描述:1.使用阿里旺旺等即时聊天工具,解答客户问题,进行商品导购;2.处理各种客户售后问题;3.日常快递查件、跟踪、补发以及跟快递协商赔偿、记录统计售后损失;4.售后退换货登记以及处理;5.中差评处理。



任职要求:1.熟悉淘宝流程,有电商客服经验者优先。2.具有良好的沟通能力,亲和力。3.较强的心理承受能力,能冷静处理各种突发状况。有责任心,工作认真负责。4.具有良好的学习能力和团队精神。

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。

联系方式

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