互联网大健康线上运营总监

职位类别： 运营经理/主管

职责描述：

1、运营规划：负责在线健康服务B端及C端平台整体运营工作；建立运营工作流程，制定公司级运营规划及计划、目标，通过项目管理和沟通协调来达成目标。

2、部门管理：组建公司运营部门，负责部门人员招聘、培训、管理，带领团队完成部门KPI。

3、平台运营：负责公司web端、app端及端互联网平台主要模块的日常运营及与线下对接，通过数据分析、用户调研、竞品分析等工作给出合理化改进建议，与产品部门一起优化体验，设计新产品。

4、用户运营：建立有效的用户激励制度和成长体系，负责制定用户运营策略，对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护，提升用户活跃度、转化率、留存率。

5、数据运营：实现各模块自动化的数据提取，设计数据统计分析系统，为运营、产品、市场等部门工作提供数据支持。

6、内容运营：完成互动模块（社区、问答、百科、日记）等UGC/PGC板块的内容编辑和管理，通过内容提升用户活跃度。

7、活动运营：负责活动策划、话题引导、内容经营、功能规划效果，增强用户互动。



岗位要求：

1、统招本科及以上学历，5-10年互联网公司运营管理经验，社会学、心理学、计算机等专业优先；

2、有健康服务、美容、O2O领域互联网运营经验优先；

3、熟悉运营体系及流程搭建，同时具备成熟公司和创业公司经验；

4、有团队管理和建设经验，能够正向辅导、影响团队成员；

5、对内容和用户敏感，关注用户体验，注重细节，对事情精益求精，能够不断深挖不断改进；

6、有较强的沟通、协调、推进能力，能有效的进行跨部门合作；

7、对数据敏感，善于数据统计分析，逻辑清晰、细致耐心。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限