电子商务

职位类别：电子商务专员/助理

所属部门：内销部

1、通过公司提供的业务平台与客户建立联系，主动寻找潜在客户，并长期维护客户；
2、对客户的需求进行确认、分析，推荐适合客户的服务，促成转化，引导长期合作意向；
3、随时了解电商当下发展状况，紧跟动态更新，掌握最新潮流，引导客户，做电商活动新玩家；
4、与客户保持紧密、良好的合作关系，及时跟进，及时掌握进度，处理好具体服务内容与客户需求之间的各种问题；
5、出现问题，积极配合解决，协助做好售后服务，提升客户满意度；
6、收集顾客对服务的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向主管汇报；
岗位要求：
1、熟悉电脑基本操作
2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准，做事踏实、认真，有较强的应变、判断、解决问题能力；
3、具备良好的客户服务精神，准确把握客户需求；
4、能顺应电商趋势，热爱办公室工作环境。
条件：
1、男女不限 年龄18-35岁左右
2、电子商务相关专业优先；
3、应庙毕业生优先