电商客服
2.5-4K/月东莞
职位类别:售前/售后/技术支持工程师
所属部门:电商部
1、在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售; 2、负责订单催付与跟进; 3、在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、物流、赠品等售前售后问题; 4、在线或通过电话做好售后客户回访及评价的回复; 5、反馈汇总售前售后当中遇到的客户问题,及时改善解决优化工作流程。 6、协助店铺运营完成相关数据采集、整理和登记反馈,以及完成其他相关客服工作。 7、共同完成团队销售业绩指标和综合指标。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄20-30周岁。 2、1年以上相关电商工作经验。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 4、热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力; 5、具备销售技巧和销售思维;
徐小姐·在线
投递处理速度很快
生产/制造/加工 | 广东 · 东莞
私营·民营企业 | 100-200人东莞市寮步宏达橡胶制品厂创建于2001年7月,于2015年8月正式变更为(东莞元迪橡塑科技有限公司),并于2008年10月10日通过ISO9001:2008认证。本厂专业生产各种橡胶制品、硅胶制品及各类橡胶脚垫、防水、防油密封圈、垫片等;充分满足客户对耐热、耐油、耐压、耐酸碱、耐磨、耐候、抗拉、抗撕裂、阻燃、减震、耐寒、电绝缘、耐辐射、低透气等物性要求。产品广泛适用于电子、电器,五金、塑胶、通讯设备、电脑、玩具、陶瓷、音像器材、运动用品、健康医疗设备及机械制造等行业使用。本厂成立以来,不断引进先进生产设备和生产技术,努力提高加工工艺水平;本厂从模具设计--开模--打样--生产--售后服务等。不断吸收采纳国际先进之管理理念,运用现代化信息管理不断提高管理水平,本厂一直奉行质量保证、信誉可靠、价格优惠、顾客至上、技术领先的原则,增强企业的核心竞争力,竭诚欢迎海内外客商携手合作、共同发展。 ... 查看详情
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