-
谢小姐
近期内活跃
-
该职位已暂停招聘,点我
搜索更多高薪职位
职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息; 2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理; 3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E-MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息; 4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的投诉、索赔、事故调查并及时汇报; 5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息; 6、完成上级领导交代的其他工作任务。 职位要求: 1、接收应届毕业生; 2、有良好的沟通技巧和独立工作的能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识; 3、会基本的英语或日语交流; 4、熟练操作常用办公软件
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
智通人才网安全提醒
我要举报
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报: 1. 扣押您的身份证或其他证件; 2. 以任何名义要求您出资或交钱; 3.发布虚假招聘信息;
点击此处了解更多求职安全防范知识
工作地点
广东省深圳市宝安区机场物流园国内货运村1期2楼221-222单元
显示地图
展开
工商信息
- 公司名称: 欧西爱司物流(上海)有限公司东莞分公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 装卸搬运和运输代理业
- 公司类型: 分公司
- 地址: 东莞市南城街道黄金路413号华丰物业C栋一楼20-22号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 竹下宏
- 注册时间: 2011年04月22日
- 注册号: 441900500148258
- 统一社会信用代码: 9144190057449111XH
- 组织机构代码: 57449111X
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市南城街道黄金路413号华丰物业C栋一楼20-22号
- 营业期限: 2011-04-22至无固定期限
- 核准日期: 2020年05月27日
-
经营范围:
承办海运、陆运、空运进出口货物、国际展品、私人物品及过境货物的国际运输代理业务,包括:揽货、订舱、托运、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、报检、保险、相关的短途运输服务和运输咨询业务;普通货物的仓储;国际快递(邮政企业专营业务除外);道路普通货运;国内快递(信件除外)。
登录查看工商信息
登录/注册
企业简介
欧西爱司物流(上海)有限公司东莞分公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 1-100人
- 性质: 外资
- 当前职位: 客服代表
OCS(Overseas Courier Service)成立于1957年,目前已经发展成为在全球82个国家拥有227个站点的全球性网络体系。 2009年3月,ANA(全日空)公司对OCS进行了注资,OCS成为ANA集团的一员,全新的OCS自此诞生。在业内,我们拥有经过50多年积累和沉淀的国际快递和物流服务经验,并通过与ANA连成一体的业务运营,新生的OCS将为客户提供更加安全,快捷,稳定的全球快递和物流服务。 OCS中国的总部设在上海,分公司遍布全国主要城市如上海、北京、广州、深圳、大连、青岛、天津、苏州、常州、无锡、杭州、宁波、嘉兴、厦门、东莞等。 2009年3月份,ANA全日空公司(世界500强)参与注资,由此诞生了全新的OCS。OCS拥有50多年的国际快递业务经验,加上与ANA联合进行一体化运营,我们的业务经营从此翻开了崭新的一页。 OCS以“在国际物流领域创造全新价值,以团队协作精神连通全世界。”我们的使命是凡是“想要递送”物品的用户都是我们的客户。我们以快速、准确为目标,同时专注于高度信任的沟通,以团队协作精神来提供满足客户需求的服务。 OCS与ANA携手发展业务,确立了陆上运输与航空运输相结合的服务网络,开展了“以亚洲为中心的区域性综合性业务”,执行以获得不断增长的亚洲国际快递市场份额为目标的经营方针。我们将“门到门”的运输方式推向全球,同时全力推进在亚洲地区的业务发展
查看全部>>
可能感兴趣的职位
换一换
-
8小时工作制 全勤奖 绩效奖 五险 加班补助电话外呼员东莞-长安镇
-
客服专员6-12K客服代表 专员 市场专员 业务跟单 项目管理东莞-南城区
-
客服代表7-9W/年五险一金 世界500强 央企 餐补 8小时工作制客服 市场营销 预约安检 报停 销户江门-蓬江区
-
客户代表4-8K包吃 包住 五险 8小时工作制 高提成销售 电话销售 网络销售 网络客服 销售代表东莞-厚街镇
-
物流热线客服【可小白/包住】4-5.5K五险一金 节日福利 免费培训 高提成 全勤奖物流客服热线接听 客户来电的下单 咨询 查单等问题 普通话流利茂名-茂南区
-
电话销售专员10-15K交通便利 节日福利 带薪年假 包住 包吃东莞-虎门镇
-
网站推广员 网络管理员 SEO东莞-高埗镇
-
业务员(可接受应届毕业生)5-7K交通便利 工作环境优美 团队活动丰富 免费旅游 免费培训电子 文员 助理 顾问 客户经理东莞-长安镇
-
网络销售3-6K包住 包吃 高提成 全勤奖 工作环境优美网络 客服 业务跟单 销售代表河源-东源县
-
五险 双休 带薪年假 8小时工作制 全勤奖东莞-常平镇
-
接听热线客服3.5-6K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富业务咨询解答 查询业务信息 增值业务办理 客户建议接纳 热线客服江门-新会区
-
纯接听工单客服4.5-8K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富接听服务热线 业务咨询解答 查询业务信息 增值业务办理 客户建议接纳肇庆-端州区
-
纯接听热线客服4.5-7.5K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富纯接听客服 接听客户来电 业务咨询解答 查询业务信息 客服广州-白云区
-
纯接听客服包住4-8K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富接听客户来电 业务咨询解答 查询业务信息 增值业务办理 客户建议接纳深圳-南山区
-
纯接听热线客服4.5-7.5K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富纯接听热线客服 接听客服热线 接听客户来电 业务咨询解答 查询业务信息东莞-莞城区