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李小姐
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职位描述
客服专员
所属部门： 客服部
职位类别： 客服专员
1、接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录； 2、受理业户投诉、报修、求助后，按照物业公司规定，填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访； 3、负责办理业户装修申请手续的办理； 4、负责业户装修证件、住户证、业主证明、收楼与转名等事项的办理； 5、负责有偿服务项目维修费的开单，并定期建帐； 6、发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作；
- 年龄要求： 22~35岁
- 语言要求：普通话
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工商信息
- 公司名称： 东莞市瓯江实业投资有限公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 零售业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 东莞市寮步镇下岭贝村广东百业工业城内
- 企业规模： 小于50人
- 法人代表： 薛敬宇
- 注册资本： 1100万人民币
- 注册时间： 2006年03月21日
- 注册号： 441900000185459
- 统一社会信用代码： 91441900786456850X
- 组织机构代码： 786456850
- 登记机关： 东莞市工商行政管理局
- 注册地址： 东莞市寮步镇下岭贝村广东百业工业城内
- 营业期限： 2006-03-21至无固定期限
- 核准日期： 2016年02月19日
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经营范围：
实业投资；销售：汽车配件、五金机电；物业管理（凭有效资质证经营）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市瓯江实业投资有限公司
- 行业： 房地产/建筑/建材/工程
- 规模： 100-200人
- 性质： 民营
- 当前职位： 客服助理
东莞市瓯江实业投资有限公司，是集投资开发商业地产、专业市场经营管理的综合型企业。以房地产投资开发为主导，多行业互补、资源共享为经营理念，形成一套完整的专业市场开发模式，保证公司持续有效高速运营发展。瓯江实业以前瞻的营销思维，雄厚的运营实力开发东莞百业国际汽配城、百业五金机电批发市场，以永续经营管理不断追求更卓越的品质。以科学的理性统筹项目的定位、功能布局、建筑结构、管理服务、推广等一系列营销策略，使百业国际汽配城、百业五金机电批发市场成为城市经济发展的动力引擎，不断谱写财富篇章！ 请求职者通过智通人才招聘网招聘系统应聘本公司的职位，或者通过本公司在智通人才招聘网上留下的联系方式与本公司联系，本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者，也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试，请悉知。
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