客服助理

4-5千/月

东莞-洪梅镇 全职 招聘1人
包食宿带薪年假办公环境优美班车接送八小时工作制团队活动丰富年终奖绩效奖
广东省东莞市洪梅镇立沙岛立沙大道15号
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岗位要求
  • 经验: 不限
  • 学历: 本科
  • 年龄: 20-35
  • 语言: 普通话

职位描述

职位类别:客户服务专员/助理

工作内容:
1、负责分管客户的收发货指令;
2、及时为客户发送日报表;
3、电话回访客户、跟进及处理客户投诉问题;
4、完成领导交代的其他工作;
工作职责:
1、语言表达能力强,能处理各种突发,情况;
2、懂得一定的关系处理,不计较得失,具有为客户服务奉献精神;
3、对公司及部门认可度高。
请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。

工商资料

招聘人员

巫先生·暂时离开

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广东宏川集团有限公司

石油/化工/地质 | 广东 · 东莞

私营·民营企业 | 500-1000人
1.集团简介广东宏川集团有限公司总部位于广东省东莞市,是一家业务范围涵盖液体化工产品的码头仓储物流、服务型贸易、供应链金融、电子交易平台、连锁油站管理、软件开发、生态环境等领域的全国性、综合性企业集团,是中国500强民营企业、中国100强民营服务业企业、广东省100强民营企业、东莞市倍增计划名誉试点企业。经过多年的辛勤耕耘,集团与国内外主要的上游化工原料生产企业,以及4000多家下游化工原料消费企业建立了长期稳定的合作关系,是国内最大的民营化工仓储集团。旗下设有广东宏川智慧物流股份有限公司(宏川智慧,002930.sz)、东莞市宏川化工供应链有限公司、东莞市快易商业保理有限公司、江苏大宝赢电商发展有限公司、广东宏川加乐加车能终端服务有限公司、广东宏川科技创新有限公司等十几家主体公司。1.1公司核心企业简介1.1.1广东宏川智慧物流股份有限公司(控股)证券简称:宏川智慧股票代码:002930广东宏川智慧物流股份有限公司,总部位于东莞市东莞港立沙岛,主要为境内外石化产品生产商、贸易商和终端用户提供仓储综合服务及其他相关服务。业务具体包括装卸、仓储、过驳、中转、物流链管理等。在粤港澳大湾区、长三角、东南沿海地区共建有五大仓储基地,总占地面积1600余亩,拥有各类储罐375座,容总量达192.86万立方米,是全国危险品物流安全管理先进单位和国内最大的民营化工仓储集团。1.1.2东莞市宏川化工供应链有限公司宏川集团的核心企业,是中国石油和化学工业联合会的团体会员,国家商务部“生产资料重点联系企业”,曾荣获“东莞市主营业务收入前10名民营企业”、“广东省五一劳动奖状企业”、“东莞市总部经济企业——商贸服务总部”等荣誉称号。1.1.3广东宏川新材料股份有限公司经过22年的发展,宏川新材现有员工已达200余人,销售分部18个,年销售量近百万桶,是华南地区规模最大的桶装化学品综合服务商之一。1.1.4江苏大宝赢电商发展有限公司由宏川集团携手太仓港发起成立,致力于打造一个石化电商交收结算服务平台。1.1.5广东宏川加乐加车能终端服务有限公司是广东宏川集团全资子公司,依托集团公司的资金、人才、资源优势,打造全新的加油站、加气站以及新型车用能源终端连锁品牌。1.1.6东莞市快易商业保理有限公司将充分发挥平台、产业、资金、人才等优势为产业链客户提供综合金融解决方案。2.宏川党建工作开展宏川集团于2009年成立党支部,2013年组建党总支,2016年升格为党委,宏川党委目前下设8个党支部,曾荣获“五星级党组织”、“学习型党组织示范单位”,松山湖“两学一做”先进基层党组织,等多项荣誉。3.慈善公益创业至今,除了发展企业,提升效益外,宏川还一直致力于慈善公益事业,履行社会责任。2018年6月20日,我们设立了“浩善公益基金”,并将每年的6月20日定为“宏川公益日”。迄今为止“浩善公益基金”向扶贫济困、教育、医疗、敬老等领域,共计捐款1700万元。4.企业文化及特色活动4.1宏川的六大文化:HSE文化、亲情文化、满意文化、领先文化、沟通文化、协作文化,核心是关注员工。4.2感恩百分百活动:基层员工及基层管理人员每月自愿从工资收入中提取100元,公司再每月另行补助100元共同作为感恩基金,直接汇到职员父母的账户上,以此倡导孝敬长辈的传统美德。4.3亲情之旅:集团每年度给予高管级和中管级员工专项旅游经费及带薪假期,鼓励其自行安排与家属外出旅游休假,以此倡导快乐工作,幸福生活。4.4员工互助金:集团成立员工互助基金会,倡导员工根据自身经济能力每月自愿捐助10-200元作为互助基金,为有困难的同事贡献自己的一份爱心,以此倡导关爱他人,奉献,共享。4.5丰富活动:公司会不定期的举办各位文体活动活动,丰富员工的生活,提高员工工作积极性。4.6节日慰问公司每月会集中给员工举办生日会,逢节假日给员工加餐,每年举办精彩的年会。5.薪酬福利及员工发展工资结构:有优势的月薪、月度奖金/提成、年度奖金、多元化补贴;保障福利:六险一金、节日礼品、婚育贺礼、现金慰问、感恩基金;休息休假:五天八小时、带薪年假、亲情之旅假、其他法定休假;生活服务:优质小区公寓宿舍、营养工作餐或餐补;激励政策:跨部门绩效奖、项目绩效奖、优秀员工奖、股权激励等;员工活动:年度旅游、户外拓展、竞赛活动、党团活动、年会、生日会、聚餐等;培训提升:岗前集训营、在岗培训、工作岗位教练、生活辅导员,联合亚洲排名第一的中欧国际工商学院创立企业内部大学“宏川管理学院”,为员工搭建更层高次专业学习平台,为员工职业生涯发展作规划指引;职业发展:每年2次升职加薪机会、内部竞聘、横向纵向发展渠道通畅。6.公司信息地址:广东省东莞市松山湖高新技术产业开发区松科苑一栋邮箱:feidongh@grgroup.cc联系方式:0769-228932867.交通路线:(可根据个人实际位置确认来公司的最方便路线)东莞市内:1.可就近乘坐公交车到达【中国银行】站(部分路线已更名为【广发银行】站);下车步行50米到达公司【宏川】途径公交车有:高新区公交1路、2路、5路、6路、9路东莞公交328路、805路、805A、825路、827路、833路、835路、837路、850路2.自驾车可直接导航【宏川】或【沁园路松科苑1栋】或【凯悦酒店】
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