招聘简介
京东宿迁呼叫中心员工招募 工作地点:江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园 岗位:接听客服 基本要求: 1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态; 2、 年龄18~38岁,男女不限; 3、 大专及以上学历,优秀可放宽至中专/高中,专业不限; 4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制; 工作内容:1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4、负责处理客户投诉、售后等问题; 上岗需求时间:全职:需出勤1个月以上 薪资待遇:1、薪资标准: 试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元住房补助=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3380-6000元(上不封顶); 福利待遇:2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶); 3、每季度150元/人团队建设费; 4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券; 5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台; 6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险; 7、每天牛奶、水果发放给员工; 8、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠; 9、爱心基金(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元); 10、年终奖,年底发放; 11、入职满一年享有5天带薪年休假; 排班:7-23点内,轮班制(八小时),单休 需要联系智通人才15162821012 ps干满两个月报销来回车费,包住公寓2到4人间高大上
企业福利
- 包吃
- 餐补
- 房补
- 话费补助
- 加班补助
- 免费班车
- 五险一金
- 8小时工作制
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企业邮箱
1397673726@qq.com
公司电话
18015921559
公司地址
江苏省南通市崇川区南通崇川区太阳鑫城
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公司全称:
南通文远人力资源有限公司
成立日期:
2019年03月13日
注册资本:
200万人民币
法人代表:
张文标
企业类型:
商务服务业
经营状态:
在业
注册地址:
南通市崇川区太阳鑫城大厦3幢609室
登记机关:
南通市崇川区行政审批局
统一社会信用代码:
91320602MA1Y27HF0L
经营范围:
人力资源中介服务;家政服务;普通货物仓储服务;图文设计;包装服务;物业管理服务;建筑装饰工程的设计、施工;以服务外包方式从事生产流程、生产工段运营管理;电子产品制造、销售(制造另设分支机构)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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