业务助理

职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1、对所跟单的产品要熟悉，了解产品的原材料特点，来源及成分
2、接到客户订单，确认订单数量和单价是否正确，并跟客户确认交货时间，进ERP系统录入订单和单价，并入生产系统开立生产工单，开工单前需确认库存数量，生产工单需准确无误，根据原物料需求，通知采购购买原物料3、如果有生产工单异动必须要通知相关部门并重新打印新的生产工单替换掉原来的工单，有需要外发加工，及时跟踪加工回厂时间及品质
4、待完工入库后提供备货清单或出货单给仓库备货，开立出货单并通知司机装车出货并确认出货单是否有签回
5、月底将客户的月结对帐单和客户回签送货单一起送交财务对帐
6、与客户保持良好的互动，如果客户有投诉，立即回应处理并转告厂内相关部门 
7、定期清理库存，因客户订单取消的库存及时与客户协商库存处理情况，若有打折报废处理，提交打折报废申请单确认签名并提交到财务，持续跟进直到该款收到为止；厂内多备的库存也尽力沟通客户是否有需求，消化库存8、接收到客户紧急订单时，通知相关部门对有关订单的主要内容及工艺，并跟进各部门完成进度，如有疑问时及时与客户进行电话沟通或邮件方式确定
9、公司安排的其他工作。
任职要求：
1、会电脑，熟悉办公软件，熟悉印刷行业，会算料开版，会采购订材料者优先！
2、熟练掌握与客户的沟通及订单跟进的技巧和方法，具有较强的服务意识
3、有一定的抗压能力和稳定性。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限