物业客服主管

所属部门： 物业

职位类别： 物业管理经理/主管

岗位职责：    

1、负责所辖片区物业服务费的催缴工作，完成公司既定目标；

2、负责所辖片区住户的咨询解答、诉求处理、报修服务、交收楼管理，整理业主档案资料等；

3、协助部门领导，对物业设备管理、清洁绿化维护、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作；   

4、协调好部门下属的工作安排及日常值班情况； 

5、完成公司交办的其他工作。

任职要求： 

1、大专以上学历，相关专业；

2、2年以上物业管理工作经验，2年以上团队管理经验（有潜力的可适当放宽条件）；

3、具备良好的沟通、协调能力；

4、熟悉物业运营管理工作；

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限