售后服务工程师

所属部门： 售后

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师

我司是一家生产拉铆紧固非标自动化设备企业，主要服务对象为钣金拉铆行业，公司因发展需要，现面向社会广纳售后人才，诚邀有识之士加入我们的团队！
 
工作地点：东莞市厚街镇东溪东路38号中慧智慧城12楼
职位要求：
1、持C1以上驾照
2、熟悉电、气路设备、有售后服务工作经验优先
3、有较强的问题解决能力和应变能力，有一定的抗压能力 
4、有较强的团队服务意思，工作有责任心、服从安排
5、售后服务区域为广东省内、偶尔出差省外
6、简单的电脑EXCEL/WORD操作
工作内容：
    1、负责对每个客户的售前，售中，售后服务工作
    2、协助销售人员对客户试机以及对样机的检验，协助销售完成试机报告
   3、对客户所提出的问题及时回应
 4、对设备所产生的问题如实形成完整的报表，第二天早上交客户管理部
 5、每周五晚上定时参加技术总结及改善会议，如实分析产生原因，形成会议报表
  6、无外出 对返厂的机器及配件维修
 7、对所有外出的配件进行开单登记，对过期的机器进行登记收费
    8、负责完成常见问题故障，维护保养视频的拍摄
    9、负责完成机器配送，安装，调试，培训，用心服务每一个客户
 10、对初次送货的客户，需对客户做专业的培训，尽量减少后续的上门服务
11、填写每日维修报表，交由客服部管理
福利待遇：
基本工资+提成+加班费

有意者根据招聘信息地址面谈，欢迎你的加入！

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限