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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、根据公司发展战略,规划和制定部门发展策略; 2、建立和完善客户生命周期管理体系,提升客户体验; 3、数据分析、支持业务提升工作,跨部门协作; 4、各子公司团队管理。 任职要求: 1、有CRM相关工作经验3年及以上,同时有一定的管理经验; 2、沟通协调能力强; 3、能熟练运用各种办公软件; 工作时间:双休,8:30-17:30
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
浙农集团股份有限公司
- 行业: 农、林、牧、副、渔业
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: CRM主管客户关系管理经理
浙农集团股份有限公司坐落于美丽的钱塘江畔,前身系始创于1952年的浙江省农业生产资料公司,1999年整体改制组建为有限责任公司,2017年整体变更为股份有限公司,实际控制人系浙江省供销合作社联合社。 公司充分发挥浙商创业创新精神,在行业内率先推进混合所有制改革,激发骨干员工创业激情,抓住国民经济发展热点,构建了以农资综合服务和汽车商贸服务为双轮驱动的产业生态圈,相关业务在行业或区域内取得了领先地位。公司已成为全国供销社系统综合实力最强企业,全国农资流通行业龙头企业和全国最佳宝马经销商企业集团。 站在新的起点,公司将继续秉承“服务,美好生活”企业使命,践行“诚信,创造价值”发展理念,努力成为中国最具竞争力农资综合服务运营商和中国高端汽车品牌区域市场领军企业。
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