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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

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8小时工作制

香港隆星控股集团
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职位描述

售前/售后/技术支持工程师

职位类别: 售前/售后/技术支持工程师

岗位职责:

1、 通过电话、客服通道等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题、客户满意度调查等,做好售后服务工作; 

2、对客户所提的意见及建议进行反馈;

3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;

4、做好售后服务登记工作,接受信息并回访,协助回访员处理回访工作;

5、完成上级领导交办的其他工作。



任职要求:

1、18-30岁;

2、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件,打字速度50/分钟以上;

3、良好的服务意识,良好的语言表达能力及沟通能力,耐心和责任心,工作积极主动;

4、品貌端正,有责任心,有独立处理问题的能力。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

香港隆星控股集团

  集团简介:
香港隆星控股集团是一家集研发、生产制造现代厨房电器和家居建材为一体的集团化企业,主营业务涉及线下电器销售、售后服务、物流配送、仓储、平台运营、电子商务等。公司成立以来,建立并发展自己的厨卫品牌“品格”厨卫,并凭着细致的互联网营销运营方式,先后与国内外知名的家电品牌如阿里斯顿、伊莱克斯、华帝、格兰仕、容身、四季沐歌等建立战略合作伙伴关系。
广州市华帝厨卫有限公司为集团旗下的子公司,主要负责集团华帝厨卫类产品的品牌授权生产以及全网营销。
集团目前在职员工达1500多人。下辖12家分公司,最早的子公司创始于1991年,主要分布于上海、、广州、深圳、佛山、梅州、河源、汕尾等城市,总部位于广州。
我们的品牌有:
品格
中国驰名商标,2007年度AAA+级质量信用企业,为国内外客户以0EM、0DM方式量身定做个性化、高品质的产品,产品涵盖:抽油烟机、消毒柜、浴霸、微波炉等卫厨电器产品;并荣获“2007年度AAA+级质量信用企业”,“中国质量过硬放心品牌”, 国家指定“浴室电热器国家标准起草成员单位”;
华帝(股票代码 002035)
中国厨电领导品牌,燃气热水器、抽油烟机分别进入全国行业三强。获批成为北京2008年奥运会燃气具独家供应商,奥运会祥云火炬制造商。
四季沐歌(股票代码:603366)
四季沐歌太阳能是专业从事太阳能光热利用技术产品研发、生产和应用的高新技术企业。 中国航天事业合作伙伴。
格兰仕
中国微波炉第一品牌,是一家世界级综合性白色家电品牌企业,有全球规模最大的微波炉研发、制造中心,以及全球领先的专业化空调制造基地。
容声
获封“全国最畅销国产名牌商品”称号,建厂第八年即占据国内冰箱销量第一位,此后连续11年位居国内冰箱产品销量榜首。1994年快速健康发展的容声蝉联了中国产业最高奖项“金桥奖”;
我们的荣誉:
全国家电十强代理商、广州市燃气行业协会理事单位、广东网商协会副会长、广州市电器优秀服务管理单位;
阿里斯顿最佳产品销售奖;
华帝08奥运精英金牌导购大赛全国杰出伯乐;
格兰仕空调中国市场2015年度亿元战略精英;
格兰仕空调中国市场2014年度区域龙头精英奖;
2014年中国家电行业最具影响力代理商磐石奖;
月,单单华帝线上品牌双十一当天销售额突破2000万的销售奇迹,年销售额过亿。
我们的部分旗舰店:

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