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职位描述
其它兼职类
职位类别： 其它兼职类
1、熟练掌握业务知识，通过电话、电脑等形式为客户答疑，解决客户在游戏体验、充值方式、找回账号等方面的疑问； 2、记录用户反馈信息，保证用户咨询和投诉问题能在时限内处理。 职位要求： 1、大专或以上学历，在读大学生可申请实习客服岗位； 2、普通话流利，熟练操作电脑； 3、学习能力强，有良好的沟通能力与责任心，思维活跃，积极主动、活泼开朗； 4、喜欢玩游戏优先。 具备完善、成熟的客服代表培训体系，提供完善的入职培训。 工作环境舒适，采用轮班制，无需加班。 公司统一购买五险一金以及商业医疗保险，提供优厚的福利制度，薪资在元之间，可享受每月300元餐费补贴、年底双薪、季度奖、年终奖等丰厚奖励。 每工作满一年，额外每月增加100元工龄工资，员工活动丰富多彩。 工作满一年后至少可享有7天带薪年假。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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企业简介
广州百田信息科技有限公司
广州百田信息科技有限公司是中国最大的儿童互联网内容与服务提供商，公司成立于月，于月在香港联合交易所以“百奥家庭互动”挂牌上市(02100.HK)。百田致力于儿童互联网领域的市场研究与产品研发，成立至今业务迅猛发展，在短短的几年时间里，百田自主研发出了《奥比岛》、《奥拉星》、《奥雅之光》、《奥奇传说》、《造物法则》等深受青少年喜欢的游戏，各款产品有效注册用户总量已经达到3.26亿。
与此同时，百田还将业务衍生至电影、漫画、知名IP衍生等领域，2015年起陆续推出了3D电影《奥拉行：进击圣殿》，漫画《西行纪》、《造物法则》等，其中，《西行纪》获得“CCG EXPO最佳网络连载漫画”，百田同时拥有文学作品《吞天记》的手游改编权拟打造过亿流水的产品。
除了现有的游戏和动漫产品，通过原创IP「小云熊北北」，我们还成功开发了互动早教产品，包括目标是三至六岁儿童的绘本、桌游产品和智慧产品。以该IP为主题的绘本产品计划于二零一七年下半年推出市场。这一互动系列结合线上线下的产品，设计均为原创，并配套玩具、益智游戏产品和素材，提供儿童健康及寓教于乐的家庭生活方式，并通过趣味及游戏的方式茁壮成长。
未来，百田根据三大发展战略：游戏IP改造、漫画IP塑造和IP孵化，将通过具有个性魅力的IP形象，展现具有人文情怀的故事情节，带出健康向上的价值观，以实现“绿色娱乐、健康社交、快乐陪伴”的愿景。
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