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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
工作职责: 1、协助销售部门完成销售指标和利润; 2、配合销售提供售前支持、协调资源和跟踪控制项目的进度; 3、收集客户意见,处理客户协调工作,进行售前技术分析支持,满足客户多方面的需求; 4、与客户进行现场交流,就具体项目交换意见; 5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书,为客户提出项目实施改进计划; 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机相关专业优先; 2、两年以上网站或者网络运维经验,有相关云计算运维经验优先; 3、熟悉云计算、电信业务,熟悉网络架构部署实施; 4、熟练使用linux操作系统,能够熟练在linux环境下配置数据库、web服务器等环境; 5、具备项目、产品销售和售前经验,IT市场营销经验,熟悉IT行业项目运作; 6、具备良好的文档编写习惯与能力,良好的沟通能力和表达能力,精通word、excel、PPT等办公软件的使用; 7、能够积极主动的承担各项工作,具备较强的独立分析问题、解决问题的能力; 8、具备较强的客户服务观念、强烈的责任感和良好的团队合作精神,同时具备较强的学习能力,能够承受工作压力。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
首都在线
北京首都在线科技股份有限公司中国最早的IDC服务提供商之一, 并于2009年进军云计算市场,向政府、金融、娱乐、门户等多行业客户提供专业的云计算、数据中心及IT增值等多种服务。公司成立于年8月在代办股份转让系统挂牌,股份代码。首都在线拥有完善的数据业务运营体系、完备的资源和市场规模,在云计算市场已经取得了广泛的认可。目前我们的客户有当当、聚美优品、一号店,与IBM有签署战略协议;京东有CDS产品上线。 我们是一家公众公司;我们是云计算IAAS服务提供商;我们为中小微企业提供触手可及的云计算服务。在北京、上海、武汉、美国建有云平台。
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