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职位描述
职位类别: 其它兼职类
职责描述: 1、客户需求的及时回复和反馈 2、每天日报表的统计和汇总 3、客诉处理以及回访 4、对项目现场的操作质量进行分析和反馈 5、每月回单的跟进 6、每月对账单的检查和制作 7、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,营销类、物流类、经济类管理专业; 2、性别不限,20岁以上; 3、良好的语言表达能力及沟通能力,具有物流客服工作经验者优先; 4、熟练操作office软件; 5、分析能力强,有责任心; 6、具有一定的市场发展眼光和开拓创新能力; 7、具有一定独立处理各类问题的能力;反应速度快、总结能力强; 8、具有良好的服务及敬业精神,吃苦精神
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
远孚物流集团有限公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: 客服专员
远孚物流集团有限公司(Yuanfu Logistics Group Co.,Ltd.)(简称:远孚物流)注册资本万,由李勇洪先生于2010年发起,汇聚中国物流行业实战家、企业高管、资本运营专家、供应链专家等众多行业专家共同出资并创建。远孚物流致力于与物流商共同发展,打造成为促进中小型物流企业发展的领跑者的助力企业。 先后荣获国家4A级物流企业、中国物流投融资联盟副主席单位、中国交通运输协会快运分会副会长单位、中国物流行业奥斯卡奖——金飞马奖、中国物流行业最具投资价值企业等荣誉。 远孚物流通过多年拼搏,业务逐步遍布各区域,两大核心业务为供应链管理服务、专为中小物流企业打造的远孚共享平台,涵盖仓储运输(物流仓储、运输、配送)、供应链金融(融资租赁、质押监管、投融资业务)、物流咨询(物流方案设计、物流战略研究与绩效考核、物流税收筹划与税务代理)、共享平台;远孚坚持与全国优势资源的整合与置换,目前在各省会城市拥有自己的资源管理部分,并拥有多家银行的金融资源,为物流企业提供一系列金融资源、客户资源、智力资源、信息化资源、运输资源等核心服务,业务范围覆盖化工、服装、药品、食品、配件、汽车、钢材等多种行业。 目前公司员工千余人,独立分公司、营业部上百家,车辆近千台,拥有自主研发的远孚供应链管理系统(SCM)、运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)、客户管理系统(CRM)、财务系统、有效满足客户需求。 远孚物流以“创造价值,服务社会”为使命,以成为“备受员工热爱、备受社会尊敬的企业”为目标,以“和谐共赢,灵活创新”为经营理念,致力做到“让合作商满意、让股东满意、让员工满意、让社会满意”的以人为本,有责任有承担的企业。 未来,远孚物流继续以客户需求为己任,以市场发展为导向,以完善的科学管理体系、先进的信息技术为力量,便捷舒心、低能高效的合作为基础,与各方携手合作,共同发展。
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