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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、充分了解客户需求,对销售提供售前所需的技术支持; 2、通过学习能熟练掌握公司产品,通过电话、邮件、远程视频等方式为客户提供售前、售中、售后各种技术支持工作; 3、熟练掌握公司产品的测试、使用以及常见的产品开发问题; 4、开展客户与产品培训; 5、产品文档与方案编写; 6、设备现场的安装、调试、维护与维修。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机、电子、软件工程相关专业; 2、具有一定的软件、硬件基础,善于学习; 3、有一定的英文读写能力,熟悉操作常用办公软件, 4、有自助终端或自动化行业从业经验者优先; 5、具有强烈的市场意识,注重用户服务,有良好的语言表达和沟通能力; 6、能够适应偶尔的市内出差工作,能经受现场工作的压力与挑战。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 武汉天恒信息技术有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 武汉东湖新技术开发区东一产业园光谷大道金融后台服务中心基地建设项目二期2.7期B26幢8层3号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 唐坚强
- 注册资本: 6000万人民币
- 注册时间: 2005年03月29日
- 注册号: 420100000252716
- 统一社会信用代码: 91420100771381737D
- 组织机构代码: 771381737
- 登记机关: 武汉东湖新技术开发区市场监督管理局
- 注册地址: 武汉东湖新技术开发区东一产业园光谷大道金融后台服务中心基地建设项目二期2.7期B26幢8层3号
- 营业期限: 2005-03-29至2025-03-28
- 核准日期: 2016年07月08日
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经营范围:
互联网、计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;数据处理及存储服务;信息系统集成服务;公共服务外包;档案数字化加工、管理服务;摄影测量与遥感服务;工程测量服务;不动产测绘服务;地理信息系统工程。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)
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企业简介
武汉天恒信息技术有限公司
武汉天恒集团始创于2005年,是国内领先的房产、规划、国土、电力等领域的技术服务商,为政府、企事业单位提供行业信息化的解决方案和整体服务。<br>天恒集团设有武汉天恒信息技术有限公司、武汉中道信息技术有限公司、武汉智房信息咨询有限公司三个公司,全力开展房产测绘、工程测绘、地理信息数据获取与应用、空间数据库建立、地理信息系统软件研发与集成、政府服务外包、房地产中介市场买卖与租赁业务的集团化企业。<br>武汉天恒信息技术有限公司已通过iso9000质量管理体系认证,拥有国家乙级测绘资质证书、武汉服务外包企业证书、高新技术企业认定证书。公司还多次获得“全国优秀测绘工程奖”、 “省级优质工程奖”、 “省级测绘科技进步奖”。 公司还参与了《湖北省房产测绘技术规程》的编写和住建部及相关部门组织的理论研究,并积极运用到实践中,取得了重要成果。<br>武汉中道信息技术有限公司是一家专业从事传统房产管理软件开发、移动互联网软件产品研发的高新技术服务型企业。公司拥有一流的软件产品设计和开发团队,掌握一批核心技术,拥有多项自主知识产权产品、软件著作权等。并获得了“信息服务业优秀企业”的荣誉称号,多项软件被评为“优秀软件产品”。<br>武汉智房信息咨询有限公司专业从事房地产中介市场买卖与租赁业务的信息化平台。建立于2012年初,是集团实现“互联网+大数据+房地产”项目战略目标中的重要一环。立足于武汉市场,用全新的独立经纪人与自有经纪人双重经纪+网格管理模式,辅以区域运营中心,让所有参与其中的人都能享受到与平台一起成长所带来的成功乐趣。<br>集团现有员工300多人,以武汉大学、中国地质大学等高校的人力资源为依托,拥有一支具有丰富经验的软件研发、工程测量、服务外包管理团队,建立了一支技术过硬的产品售前和售后服务团队。我们坚持不懈的发扬奋发进取、自强不息的团队精神,持之以恒的创造互帮互助、相互协作的人和氛围,始终不渝地奉行“诚信、务实、专业、创新”的经营理念,以高品质的产品、优良的创新服务在智慧城市、智慧房产、数字国土、数字电力等领域提供全面解决方案。<br>
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