客服主管(石桥项目)

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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

客服主管(石桥项目)

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五险一金

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8小时工作制

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职位描述

其它兼职类

职位类别: 其它兼职类

职责描述:

1、按照营销工作计划,负责接待来访客户,介绍服务,签订服务合同;

2、负责做好客户关系维护工作,建立客户档案,定期拜访客户,收集客户意见,处理相关投诉;

3、负责老人日常管理工作;

4、制定客服部规章制度、服务规范、服务标准、运作程序、岗位职责,检查贯彻执行情况,发现存在问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量;

5、配合社工组织策划各类文娱活动。根据老人的娱乐需求,调整和改进服务方式;

6、随时收集老人的意见,协调好老人之间的关系。



任职要求:

1、30-45岁之间,具备大专以上学历;

2、至少3年以上健康养老行业接待、老人管理服务工作经验;

3、具备良好的人际交往和沟通能力;

4、熟练掌握电脑和office等办公软件的操作。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工商信息

  • 公司名称: 武汉康昇颐养医疗管理有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 商务服务业
  • 公司类型: 其他有限责任公司
  • 地址: 武汉市硚口区古田二路长升路12号2楼
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 刘锦钢
  • 注册资本: 3061.224万人民币
  • 注册时间: 2017年03月28日
  • 注册号: 420104000289561
  • 统一社会信用代码: 91420104MA4KRYQP23
  • 组织机构代码: MA4KRYQP2
  • 登记机关: 武汉市硚口区工商行政管理(质量技术监督)局
  • 注册地址: 武汉市硚口区古田二路长升路12号2楼
  • 营业期限: 2017-03-28至2027-03-27
  • 核准日期: 2017年12月01日
  • 经营范围:
    医疗机构管理;对医疗养老领域的医疗项目的投资及咨询;食品销售;经营性养老机构运营(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)。

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企业简介

武汉康昇颐养医疗管理有限公司

  • 行业: 其他
  • 规模: 若干人
  • 性质: 其他
  • 当前职位: 客服主管(石桥项目)
  武汉康昇颐养医疗管理有限公司是华润置地旗下全国性专业养老服务机构。是一家专门从事医疗和养老机构的投资与运营,专注于老年健康产业商业模式的研究与实践,致力于推动医疗和养老服务深度融合与创新发展的新型企业。历经十余载发展,积累了丰富的资源,汇聚了大批医养人才,开拓了成熟的运营管理模式。公司着眼于健康养老产业布局,围绕健康养老综合服务运营商的定位,坚持以康复养老为主题,以医疗养老为主线,以社区养老为形态,融“机构、居家、社区”为一体的养老服务形态,运营“融济健康·互娱”体验平台,实现线上线下一体服务,打造全生命周期养老服务链。为其提供亲情化、专业化、个性化、全程式服务。首创社区化医养照料中心(CMCC)模式,覆盖食、住、娱、医、养、康、护等大健康全产业链一站式“健康•互娱”养老需求;以 “爱心、耐心、细心、感恩之心、坚定之心”五心标准,大力推进品牌化、连锁化、标准化建设,致力于创造武汉高端康养一流品牌,成为国内健康养老全产业链模式践行者。

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