FAE计算机工程师/技术支持/硬件工程师

职位类别： 硬件工程师

（一）岗位职责：

1.负责服务器产品出货前售前测试：功能、性能、客制化和稳定性测试； 

2.负责服务器产品软硬件以及硬件与硬件兼容性测试；

 3.负责协助销售人员与客户进行技术交流，负责联络厂家并进行技术交流，帮助用户提供解决问题方案。 

4.对公司客户反馈的问题做出基本判断，并给客户提供解决问题的建议，根据客户反馈的问题，能够独立搭建最接近客户使用的平台做相关验证测试，从而确定BUG的真伪，并排除人为因素和其它因素导致的非产品BUG； 

5.对于常见服务器问题进行总结、分析，找出发生问题的根源，总结规避问题方法，并形成文档。

岗位任职要求:

1、大专及本科以上学历，1年以上工作经验，计算机类相关专业优先；

2、熟悉windows系统和Linux系统以及常见测试软件的安装和使用；

3、熟悉和了解计算机硬件结构，能独立进行电脑组装、拆卸、调试及基本故障排除，熟悉服务器和网络产品优先；

4、善于对前期遇到的问题认真进行总结和记录，不断提升技术服务能力，改善技术服务水平；

5、较强的独立分析问题和解决问题的能力，良好的语言表达能力和沟通技能，具有较好的团队意识；

6、良好的文字表达能力，可以详细记录售后故障处理方法和问题分析方法

7、能适应为客户提供上门服务的工作

公司薪酬福利

1.入职后购买五险一金；

2.有竞争力的薪酬；

3.奖励:全勤奖、年终奖、其他奖励等；

4.餐费补贴、话费补贴、其他特殊补贴；

5.员工体检、员工旅游、各类团体活动等；

6.五天工作制，周一至周五：9：00-12:00,13:00-18:00；

7.国家法定节假日放假，员工享有各类法定带薪休假；

8.员工享有每年至少5天以上带薪年假；

9.公司组织专业技能培训，员工享有带薪参与培训，高额奖励各类考证，

10.广阔的发展空间：公司提供全方位的支持，为员工工作提供多方位的保障。只要您有工作的兴趣，只要您有成就个人事业的愿望，我们就能提供给您一个广阔和自由的空间，实现您的事业和生活追求。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限