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刘小姐
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职位描述
其它采购贸易类
所属部门: 公司总部
职位类别: 其它采购贸易类
岗位职责: 1、收发件跟踪,问题件处理,协助业务员查询地址抬头、办理转件,接受客户物件查询; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、中专以上学历,有在快递行业工作经验的优先。 2、计算机操作熟练。打字速度快!熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、 满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇怀德社区怀北路6号信丰大厦
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工商信息
- 公司名称: 广东信丰物流有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 道路运输业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市虎门镇怀德社区怀北大道
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 张泽林
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2007年08月08日
- 注册号: 441900000044328
- 统一社会信用代码: 914419006650141167
- 组织机构代码: 665014116
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市虎门镇怀德社区怀北大道
- 营业期限: 2007-08-08至无固定期限
- 核准日期: 2019年12月19日
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经营范围:
国内货物运输代理;计算机软件开发、有关物流管理的咨询服务,仓储服务。国内快递;普通货运、配载、货物包装。
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企业简介
广东信丰物流有限公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 2000以上人
- 性质: 民营
- 当前职位: 呼叫中心客服专员
广东信丰物流有限公司,成立于2007年6月,总部位于广东省东莞市,是经广东省工商局注册的现代物流企业。公司实力雄厚、技术先进,网络遍布全国,主要开展普通快件、直通快件和代收货款等业务,在同行业竞争中,处于领先地位。公司自创立以来,坚持“品牌先导,网络牵引,科技推进,规模发展”的发展战略,采取“总部直营,特许加盟和授权代理”相结合的经营模式,确立“安全快捷、诚信和谐、求实创新、持续发展”的经营理念,秉承“信誉第一,客户至上”的服务宗旨,开拓进取,不断创新,形成了网络一体化、操作规范化、管理科学化、服务人性化的运行秩序,在收件、转运、仓储、配送等各个环节,建立了严格、有效的管理制度,确保网络运行稳定、安全、快捷。公司十分注重科技创新能力,研发了具有自主知识产权的“信丰物流A6管理系统”,实现了开单、查询、追踪、结账等各项业务网络化、信息化、标准化,努力为客户提供优质、安全、快捷的服务。 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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