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职位描述
网络/在线销售
淘宝规则
淘宝客服
互联网电商
职位类别: 网络/在线销售
岗位职责:1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交; 2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决投诉; 3、熟练编辑店铺商品内页,上下架商品及修正页面资讯; 4、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析; 5、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答; 6、严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区,论坛的推广; 7、整理客户订单,并与公司仓库和打包人员沟通; 8、旺旺记录存档,整理; 9、处理与客户业务相关的其他问题; 任职要求:1、有一定的淘宝客服工作经验,打字速度快,错别字少,标点符号规范。 有一定管理协调能力。 2、熟悉各类办公软件的运用,如:word/excel/PowerPoint等,具备良好语言表达能力、交际能力,有很强的沟通能力,善于团队合作。 3、性格开朗、外向。 亲和力强、细心。 能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节。 4、对电子商务有一定了解,对工作有热情,热爱网上销售这份工作。 最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,有实际淘宝网、易趣网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验和推广经验者优先; 注:欢迎能吃苦耐劳,学习能力强的应届生或欲投身于电商事业的有志之士前来报名。 面试相关问题也可电话或(同号):周生注明面试工作时间:9:00—:00-6:00午休一个半小时; 周日休息一天,国家法定节假日休息。 工作地址:番禺区南村镇坑头村西和路50号(爱特工艺)工作地址:番禺区南村镇
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广州市恩的灯光科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 研究和试验发展
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广州市番禺区南村镇坑头村西和路50号3楼303
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 周纪斌
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2014年12月31日
- 注册号: 440126000524335
- 统一社会信用代码: 91440113327601756N
- 组织机构代码: 327601756
- 登记机关: 广州市番禺区工商行政管理局
- 注册地址: 广州市番禺区南村镇坑头村西和路50号3楼303
- 营业期限: 2014-12-31至无固定期限
- 核准日期: 2017年05月03日
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经营范围:
照明灯光设计服务;舞台灯光、音响设备安装服务;能源技术研究、技术开发服务;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;灯光设备租赁;(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广州市恩的灯光科技有限公司
广州恩的灯光科技有限公司于2013年成立,初始注册资金100万元人民币,是一家集研发、生产、销售和服务为一体的独资企业,主要生产舞台灯光设备,摇头灯系列、追光灯系列、激光灯系列、LED大功率系列、频闪灯系列、LED舞台效果等。我们的产品广泛应用于舞台、舞厅、KTV包房、电台、电视台、歌剧院及影视娱乐等场所。公司致力于专业舞台LED灯光的研发制造,无论在产品种类、质量工艺方面,还是在生产能力、技术含量方面,都积累了丰富的经验,为不同层次不同需求的客户提供优质的产品和服务。 公司坐落于广州市番禺区南村镇,成立4年来,凭借着过硬的产品质量,赢得客户的高度满意,逐渐积累了一定的优质客户资源,并长期保持着共赢的合作关系。公司从一家代加工的小作坊,迅速成长为拥有研发部,生产部,销售部,售后部等多个部门的具有一定规模的公司。在公司全体员工的共同努力下,公司营业额年年攀升,从第一年的20万增长到第四年的600万,成为LED舞台灯光行业的后起之秀 。 广州恩的灯光科技有限公司以“质量赢得客户,口碑铸就品牌,诚信赢得未来”为宗旨,对品质持续不断地追求进步与超越,把过硬的产品质量作为公司的生存之本,同时建立完善的售前、售后服务体系,尽最大努力为客户提供性价比优良的产品和周到的服务。公司领导高瞻远瞩,在新经济潮流的引领下,在瞬息万变的市场需求的推动下,积极整合资源,转型升级,不断学习新标准研发新技术,不断完善公司内部结构建设,不断创新产品功能样式,进行新产品的开发,时刻保持着激昂的姿态迎接愈来愈激烈的市场竞争带来的挑战。
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