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罗小姐
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职位描述
网店店长
网络/在线客服
电话销售
客服
跟单
电话
所属部门: 行政服务部
职位类别: 网店店长 网络/在线客服 电话销售
岗位职责: 1、负责接听电话、微信公众后台消息回复、微信群消息回复等,为客户答疑解惑,解决问题; 2、负责教材订单处理,及时跟踪订单发货情况,并与客户保持沟通,以提高客户满意度; 3、负责搜集记录客户反馈的问,并做好问题解决情况的跟踪和反馈; 4、负责做客户满意度的调查回访,整理调查结果并反馈; 5、领导安排的其他相关工作事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、思维灵敏,沟通表达能力佳应变能力及逻辑思维能力较强,思想成熟,性格随和,具备良好的应变能力和承压能力; 3、计算机操作熟练,会使用常用的计算机办公软件。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省江门市蓬江区江门市天福路30号
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工商信息
- 公司名称: 江门市国雅文化艺术中心有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 文化艺术业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 江门市蓬江区天福路30号130室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 何福海
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2010年07月05日
- 注册号: 440703000049096
- 统一社会信用代码: 91440703557332344U
- 组织机构代码: 557332344
- 登记机关: 广东省江门市蓬江区市场监督管理局
- 注册地址: 江门市蓬江区天福路30号130室
- 营业期限: 2010-07-05至无固定期限
- 核准日期: 2018年06月14日
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经营范围:
乐器培训,舞蹈培训,美术培训;组织文化艺术交流。(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目需取得许可证后方可经营)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
江门市国雅文化艺术中心有限公司
- 行业: 教育/培训/科研院所
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服专员
国雅文化艺术中心创办于 国雅文化艺术中心创办于 2010 年 7 月,主要创办人包括高等院校教师、育机构层管人员。股东团队长期从事教育工作,具有英语、 学前理人员和企业经管理的专业知识背景。 教学宗旨 致力于提高青少年的综合素质,促进青少年智力、知识、品德、艺术修养和独立能力的全面发展,通过社会实践和中外文化交流活动,帮助学生建立国际视野,培育社会适应能力。 教育理念 核心教育思想——“利用学科优势,因材施教,分层教学,培养综合素质,提高思维能力” 每一门学科都具备各自的学科优势,都应利用这种优势,有针对性的因材施教。培养学生正直、诚恳、善良的品质,健康快乐的心态,包容坚毅的性格。养成良好的思维作风、思维方法、思维习惯,最终达到创造性思维的能力。 核心教育理念——“寓教于乐,注重非智力因素的培养” 注重教学内容的趣味性和知识性的结合,通过生动活泼的形式,有趣的问题和奇妙的方法传递知识,在解决问题的过程中,提高学生自身的素质和能力。特别注重教学中的人文教育,关注教学内容的教育性,重视智力优异的孩子在非智力因素方面的培养。 双师课堂教学——“我调动,你发挥,充分体现师生在教学活动中的平等关系” 双师课堂是一种全新的教学模式,从一个老师教学升级为两个老师负责学生的学习:一位是经验丰富的主讲老师,以直播的形式授课;一位是有责任心的辅导老师,负责课堂管理和课后针对性学习辅导。两个老师分工明确,名师教学+实时辅导,分别把“学”和“习”做深、做透! 课堂内外配合——“突出家庭在教育中的作用,注重学生、家长、教师的合力” 指导家长融入教学体系,引导其在家庭教育环节发挥积极作用,充分发挥学生主导、家长引导、老师指导三股力量的合力,以确保教学成果最大化。 师资队伍特色——“发挥榜样的力量,用超常的教师来教育学生” 师资队伍90%以上有高校老师及985、211背景。 高思团队更属超常,他们在学生时代都有着辉煌的学习经历。教师在讲台上善于将自身的成长经历和成功经验通过课堂传递给学生,他们本身就是学生学习的榜样,每一位老师都有众多的“粉丝”。
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