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石小姐
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职位描述
网店店长
网络/在线客服
所属部门: 营销部
职位类别: 网店店长 网络/在线客服
岗位职责: 1、接受电话订单和网络订单,处理订单; 2、回访和维护客户,服务订单。 3、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。 4、负责进行有效的客户管理和沟通 5、负责发展维护良好的客户关系 6、负责组织公司产品的售后服务工作 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 8、公司在线网络交易平台的在线客服; 9、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易; 10、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进; 11、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等 岗位要求: 1、中专以上学历,有网络客服工作经验
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇石龙坑荔园路135号二楼章粤科技
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工商信息
- 公司名称: 东莞市章粤硅橡胶电子材料科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市寮步镇石龙坑村荔园路135号A栋二楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 张德波
- 注册资本: 30万人民币
- 注册时间: 2011年11月24日
- 注册号: 441900001213454
- 统一社会信用代码: 914419005863483538
- 组织机构代码: 586348353
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市寮步镇石龙坑村荔园路135号A栋二楼
- 营业期限: 2011-11-24至无固定期限
- 核准日期: 2017年05月18日
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经营范围:
研发:硅胶产品;生产、销售:硅胶制品、橡胶制品、五金、模具、绝缘材料、导电导热材料、双面胶粘制品。
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企业简介
东莞市章粤硅橡胶电子材料科技有限公司
章粤电子材料科技有限公司始创于2011年11月(现分公司为:东莞市粤米胶粘实业有限公司,中山市章粤电子材料科技有限公司,东莞市烁蓝美容美发用具有限公司),系专业研发、加工与销售各类电子辅料模切产品(含胶粘制品、硅胶产品、绝缘材料,及导电屏蔽、导热散热、防滑防震、防火阻燃、防水防尘、密封缓冲、吸音隔音等)的制造型企业,在东莞、中山设有工厂。公司拥有强劲的研发团队、完善的生产设备,及严谨的质量管理体系,依靠品质与实力立足业界、广获认可。公司注重创新,敏锐捕捉商机,拥有“variedlife-百变生活”及“酷厨”两大自主品牌,及多项实用新型、外观设计专利。 2017年起公司转型升级,拓展自有品牌“varied life-百变生活”渠道与电商营销。 公司秉持诚信经营理念,以客为尊、与时俱进,致力于打造精而深的模切工厂以及个人消费电子周边产品的高端品牌,为社会、客户与员工创造价值。 公司坚持诚信经营、服务取胜的经营宗旨。坚持高效、优质、低价策略做模切加工,坚持以工匠精神做品牌溢价;坚持诚信经营和道德底线原则,做好产品与服务,赢得客户忠诚度。
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