五险诚聘天猫淘宝售前客服专员

3.5-6.5K
行业薪酬对比

微信扫一扫

  • 不限

  • 不限

  • 东莞-东城区

  • 5 人

  • 全职

加班补助 | 五险一金 | 8小时工作制 | 带薪年假 | 全勤奖 | 季度奖 | 年终奖 | 免费旅游 | 节日福利 | 包吃

五险诚聘天猫淘宝售前客服专员

3.5-6.5K

加班补助

五险一金

8小时工作制

带薪年假

全勤奖

东莞市威铭贸易有限公司
  • 实名 营业执照
  • 民营
  • 1-100人
  • 互联网/电子商务
  • 陈小姐

    近期内活跃

  • 该职位已暂停招聘,点我

    搜索更多

    高薪职位

职位描述

网店店长 客服专员 售前客服

所属部门: 客服部

职位类别: 网店店长

岗位职责: 
1、通过阿里旺旺、QQ等在线聊天工具接待客户,解答客户咨询,并引导客户购买; 
2、与客户在线交流,了解客户需求,从而进行专业推荐与导购,跟进订单直至交易完成; 
3、帮助客户查询订单,协助其他同事处理好相关售后与技术问题,处理一般的售后问题; 
4、买家资料整理与归纳,配合运营做好日常销售工作和相关促销活动工作。 

任职资格: 
1、熟悉淘宝网购物流程和淘宝规则或天猫规则,最好有淘宝客服或卖家经验或电器销售经验; 
2、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等,打字速度比较快; 
3、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理; 
4、有客户服务意识和销售技巧; 
5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神; 
6、品行端正,拥有优秀的团队合作精神。 

待遇: 
1、基本工资+销售业绩提成+绩效考核奖金+点名好评奖+其他奖惩,具体薪资面谈(薪资主要综合考虑个人能力、个人期望值和发展潜力而综合评定) 
2、	晚班客服补贴: 
1)	轮班晚班补贴(300元/月,按轮班天算) 
2)专职晚班补贴(500元/月) 
3、根据个人工作表现与工作绩效,发放年终奖金(一个月底薪+当年公司业绩奖金) 
4、提供午餐或晚餐。 
5、休假按法定节假日规定。 
6、节日发放节日福利(礼品或红包)。 
7、五险一金:转正后公司统一给员工办理“医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险”五险;主管级别以上的(转正后)和转正后工作满一年的员工公司统一给员工办理住房公积金 。 
8、视其工作能力及表现,进行不定期调薪。 
9、每年至少1次旅游,公司注重人文关怀,提高员工归属感。 

工作时间:早班 8:30-18:00 晚班14:00-24:00 



  • 年龄要求: 18~26岁
  • 语言要求:不限

智通人才网安全提醒

我要举报

求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报:
1. 扣押您的身份证或其他证件;
2. 以任何名义要求您出资或交钱;
3.发布虚假招聘信息;

点击此处了解更多求职安全防范知识

工作地点

广东省东莞市东城区横坑村横西五路六号荣华大厦六楼(即东城嘉湖山庄对面)

显示地图

展开

工商信息

  • 公司名称: 东莞市威铭贸易有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 零售业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 广东省东莞市寮步镇横坑横西五巷1号601室
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 赖木华
  • 注册资本: 500万人民币
  • 注册时间: 2008年09月11日
  • 注册号: 441900000394117
  • 统一社会信用代码: 914419006788886489
  • 组织机构代码: 678888648
  • 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市寮步镇横坑横西五巷1号601室
  • 营业期限: 2008-09-11至无固定期限
  • 核准日期: 2020年04月07日
  • 经营范围:
    销售:电器、电子产品、水净化设备、水过滤器、鞋、服装、化妆品、电脑及其配件、家居用品、发光电热管、灯具、玩具、五金制品、制氧机、保健器材、美容器材;电器安装及维修服务;互联网网络技术开发、技术咨询、技术服务;品牌策划推广服务。

登录查看工商信息

登录/注册

以上内容来自企业信用信息查询平台

展开

企业简介

东莞市威铭贸易有限公司

  东莞市威铭贸易有限公司成立于2008年9月,注册资金为500万元(RMB),注册地址是东莞市寮步镇,公司占地总面积为1440平方米。公司办公地点处于东城交界,毗邻东莞市汽车东站,交通便利。东莞市威铭贸易有限公司是一家代理知名品牌产品的贸易公司,集市场、采购、销售、仓储、物流、客服为一体,经营消费性产品的电子商务零售公司,同时公司也有注册品牌“暖精灵”。

公司凭借网络交易平台建设、采购管理、网络分销、网络零售、网络营销、策划执行、信息系统支持及物流管理等方面的综合运营能力,致力于网络品牌运营、交易平台管理的现代化,目前主要代理格力、先锋、TOSOT、飞利浦等知名品牌产品的销售。其中格力电器和TOSOT电器,包括家用空调、商用空调、空气能热水器、电风扇、电暖器、电磁炉、光波炉、电饭煲、电压力锅、电水壶、加湿器、除湿机、干衣机、空气净化器、净水机;先锋电器,包括电风扇、电暖器、加湿器、除湿机、干衣机;注册品牌“暖精灵”,有冬季取暖的“电热水袋”。公司更多的是采用电子商务方式优化产业链格局,促进网络运营经济发展,通过多年的成长,已发展成为东莞地区的一级核心代理商。“威铭电子商务平台”,使得中国同胞乃至居住中国的外国友人只要点击鼠标,足不出户就能购买到称心、省心、安心的家电用品。

    经过8年多的努力与发展,公司已具一定的规模与实力,由一支强有力的领导班子带领公司员工组成一个团结的战斗团体,现设运营部、美工设计部、售前客服部、售后服务部、财务部、监察审计部、人事行政部、仓储部等8个部门,负责公司的总体规划及运营。公司现有员工60余人,涵盖了各个领域的专业人才。为谋求长远发展,公司注重人才引流,人才结构合理,拥有多名高级电商营运专业人才。并努力做到让所有员工尽其才,才尽其用,让其在本岗位发挥特长,尽忠职守。公司重管理、讲效率,完善了各项规章制度,把责任明确到公司每一位员工身上,出现问题能够迅速解决,把问题消灭于萌芽。发展实业、振兴共赢是公司的发展方向,不骄不躁、严谨踏实成为公司的一贯工作作风。

公司从2008年发展至今,开发了更多的销售渠道,确定了更高的发展目标,找到了合适的发展模式和管理规范。目前主要销售渠道有批发、电子商务。其中电子商务渠道是公司目前大力发展的新兴渠道,网上购物具有全国大范围的消费人群,不分区域,与传统实体渠道有很大区域差别。目前公司有7家“天猫商城”、6家“淘宝店铺”,2016年公司向多元化销售平台发展,在京东商城、国美商城、唯品会都已申请了电商网店。公司于2012年度格力产品的网店销售总销售额排行全国第二,2013年销售额达到了3300万,仅双11当天销售额突破280万,全国第一,仅威铭公司的天猫店铺“格力威铭专卖店”销售额达到1890多万,登上了格力电器网销销售额第一的宝座。2014年,更是突飞猛进的一年,双11当天销售额高达750万元,是2013年双11的2.6倍,全年销售额将突破8000万,是2013年的2.4倍。年年攀高,2015年销售额突破1.6亿元关口,2016年继续稳中求进,销售额达到2.8亿元。

目前公司在全国已有4个分仓,分布在东莞(总仓)、西安、武汉,浙江,进驻了淘宝菜鸟物流、京东物流两个电商平台的仓储,还有做活动时的中转仓。2016年公司向多元化销售平台发展,天猫商城、淘宝商城、京东商城、国美商城、唯品会四大网销平台并列齐发。2017年公司将大力发展“飞利浦”、“先锋”和“TOSOT”三大天猫专卖店,将会吸纳更多的人才加入公司团队,为公司发展灌输新鲜血液,实现公司发展质的飞跃,2017年争取7大天猫店铺同战双11。

为适应公司战略发展需要,目前公司已在浙江杭州成立了公司的“杭州办事处”,由相应的优秀人才带领团队进行科学化、专业化的运营管理,使公司的发展插上腾飞的翅膀。2017年,公司将秉承一如既往的奋进不息,打破局限,不断寻找新的突破,整合资源向服装类目和鞋类项目发展。

东莞市威铭贸易有限公司是一个充满生机和蓬勃发展的大家庭,威铭秉承“遵纪守法、以人为本”的指导思想,倡导“诚信、尊重、求同”的精神,遵循“拓展、提高、共赢”的经营方针,努力实现“组织系统化、决策科学化、管理规范化、工作程序化、效率标准化”的发展目标。

公司始终如一,坚持贯彻互信互助,认真负责,以小见大,一步一个脚印不断完善公司的机制。我们团队坚信,只要以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们团队就一定会赢得更好的明天。

公司具体地址:东莞市寮步镇横坑村横西五路六号荣华大厦六楼。 

查看全部>>

可能感兴趣的职位

换一换

智通人才网为您提供招聘信息及薪资待遇、岗位要求、公司福利介绍等职位相关信息。同时为人才推荐更多招聘信息!



当前位置: 招聘网 > 东莞招聘网 > 东莞网店店长/客服招聘 > 东莞市威铭贸易有限公司五险诚聘天猫淘宝售前客服专员招聘

手机版: 五险诚聘天猫淘宝售前客服专员

热门行业: 计算机/互联网 电子/电器/电气 五金/塑胶/模具 纺织/服装/鞋帽 家具/灯饰/卫浴 印刷/纸品/包装 酒店/餐饮/娱乐 商贸/物流/快消 地产/建材/装饰 金融/证券/银行