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陈小姐
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职位描述
客服专员
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客服专员
所属部门: 销售部
职位类别: 客服专员
工作职责: 1、了解公司服务工作重点;调查、研究客户各种服务的满意程度,为公司高层领导及相关部门工作提供可靠依据。 2、负责公司所有客户数据库的管理,包括监督营销部各类销售数据录入的及时性、完整性、真实性,客户数据的定期备份,提出完善功能的建议等工作; 3、受理客户质询、投诉、建议及意见,并反馈、跟进处理客户投诉,维护客户关系; 4、及时解决客户提出的问题,进行客户分析,建立良好的客户关系,挖掘客户要求。 任职要求: 1、从事五金或工程项目业务1年以上; 2、有较强的业务谈判技能及沟通能力。
- 年龄要求: 20~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
湖南省郴州市北湖区郴州国际机电城A2栋(菁华园学校正对面)
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工商信息
- 公司名称: 湖南元甲兄弟实业有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 湖南省郴州市北湖区五岭机电大市场B栋2幢1025号
- 企业规模: -
- 法人代表: 马志远
- 注册资本: 5000万人民币
- 注册时间: 2017年01月03日
- 注册号: 431001000028796
- 统一社会信用代码: 91431000MA4LA1DE8C
- 组织机构代码: MA4LA1DE8
- 登记机关: 郴州市市场监督管理局经济开发区分局
- 注册地址: 湖南省郴州市北湖区五岭机电大市场B栋2幢1025号
- 营业期限: 2017-01-03至无固定期限
- 核准日期: 2019年12月12日
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经营范围:
电力工程、市政公用工程、城市及道路照明工程、地坪工程设计及施工;电力系统、室内装饰、水电、管道和设备、电气设计及安装;高低压成套设备、桥架、电子元器件、线路器材、电线电缆、电器设备、照明灯具、五金工具、装饰物品、五金产品零售兼批发;电力供应;普通货物道路运输服务;钢材批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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企业简介
湖南元甲兄弟实业有限公司
- 行业: 批发/零售(超市、百货、商场、专卖店)
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服
湖南元甲兄弟实业有限公司成立于2016年10月,注册资本5000万,公司前身为元甲电工有限公司,始创于1988年。公司主要从事承建管道工程、电力工程、市政亮化工程和家装管材、线缆、开关、电器、灯饰与电料辅材等国内众多品牌销售郴州总代理及一级代理。
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