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售后客服

全职 | 招聘1人 | 湖北武汉

工作地点:

武汉龙猫科技有限公司

私营·民营企业 | 计算机软件
武汉龙猫科技有限公司,主要业务范围:银行终端设备、货币支付设备售后及服务的一家私营企业。从事三方支付界多年代理的品牌有: 支付宝 嘉联 拉卡拉 随行付 钱袋宝等 ,结合公司多年的国际金融背景与雄厚的经济实力,国际化的资金管理方式和专业的风险控制能力,及专业化的管理团队、人性化的服务体系,为客户提供国内一流的服务。为客户创造价值,为合作伙伴提供事业成功的基石,为员工铺设事业成功的阶梯,共同成长。查看详情

岗位要求

经验:不限
学历:大专
年龄:不限
语言:不限

职位描述

职位类别:其它
岗位职责: <br>1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答; <br>2、负责产品介绍、客户使用问题等服务; <br>3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题,及时安抚客户情绪; <br>4、详细记录并核实客户提出的咨询或疑问; <br>岗位要求: <br>1、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧; <br>2.、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度35字以上; <br>3. 较好的领悟能力,有责任心;具备良好的服务意识; <br>4.、有呼

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