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诚聘阿里客服专员

全职 | 招聘2人 | 广东广州

工作地点:

好莱奴电子商务有限公司

私营·民营企业 | 互联网/电子商务 | 100-200

岗位要求

经验:不限
学历:中专
年龄:不限
语言:不限

职位描述

职位类别:其它
阿里客服专员
工作时间:早班:8:30---16;30点 晚班16:00点---凌晨0;00点 (调班)
假期: 每周休一天
工资:2500-4000(包吃包住,能力高者面议)
薪资结构:底薪+全勤奖+分红+社保
晋升阶段:客服专员→客服组长→客服经理(有能力者可跳级晋升)
任职要求:
1.做好电商售前售后服务,包括引导顾客下单,与其他部门协调沟通发货,并做好售后服务 (包括客户的维权,售后,中差评问题);
2.熟练使用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3.熟悉阿里后台操作,必须客服沟通经验;
4.对客服工作充满激情,工作认真细致,有良好的团队协作能力,性格外向优先考虑;
5.能适应早晚班轮班工作制;
6.普通话标准;
以上条件均满足的情况下,优先选择:
1有阿里客服一年以上经验的。
2.热爱客服,好学上进,对事业和生活充满信心,善于制定计划、达成目标!
3抗压能力强,工作细心严谨,有责任心和团队合作精神。
4有创业精神,大胆、心细、脸皮厚
5.有个性但不固执,有主见同时善于沟通,有前瞻性眼光同时能脚踏实地的工作。

联系方式

联系人:人力资源部

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