分站点

其他城市正在开通中,敬请期待~

3000-5000元/月淘宝客服/天猫客服

全职 | 招聘2人 | 广东东莞南城区

  • 包食宿
  • 高提成
  • 年终抽奖
  • 带薪年假
  • 绩效奖
  • 年终奖
  • 生日礼物
  • 团队活动丰富
工作地点:广东省东莞市南城区第一国际 汇一城 3栋910

东莞市沃佳贸易有限公司

私营·民营企业 | 印刷/包装/造纸 | 100-200

岗位要求

经验:1年
学历:大专
年龄:18 - 25
语言:普通话

职位描述

职位类别:售前/售后服务/技术支持工程师 客户服务专员 网店店长/客服
岗位职责:
1.通过即时聊天工具(旺旺、QQ等)解答顾客提出的问题并促成订单; 
2.及时做好顾客的导购服务,挖掘新顾客,每月完成个人销售目标;
3.熟悉淘宝规则,了解淘宝交易流程,积极做好客户的售前售中售后服务;
4.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评; 
5.严格认真执行公司指定的网店/商城淘宝促销活动,并反馈顾客信息; 
6.上级交办的临时工作及其与其他部门问题处理、信息沟通等相关工作。 
任职资格 
1.高中以上学历,电子商务、计算机信息网络相关专业,应往届毕业生均可(有淘宝开店经验优先)
2.热爱电子商务或淘宝、天猫店铺客服工作,工作认真细心、有耐心 
3.熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快,每分钟不少于60个汉字 
4.学习能力强,责任心强,做事专心用心,有较强的业绩导向 
5.具备优良好的沟通能力和强烈服务意识,待人热情有礼
6.应变能力、沟通能力强,能积极处理售前,售中,售后的相关问题
7.熟悉淘宝店铺、淘宝网销售流程,处理网店基本事务,对数据敏感,需兼职做会计工作。
8.热爱工作,敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
福利待遇:
1、薪资:基本工资+补贴+工龄奖+表现奖+全勤奖+绩效提成奖。
2、社保:入职员工均可享受正常社保;
3、食宿:公司补助早餐补贴,包午餐和晚餐。宿舍设施齐全如空调、热水、洗衣机。
4、培训:不定期组织多元化专业培训,以提升员工技能。有着广阔的个人发展空间;
5、活动:定期组织员工活动,丰富员工业余生活。
6、假期:国家法定节假日如元旦、五一、国庆、春节等。劳动法规定带薪假如婚假、产假、陪产假等.节假日结合电商实际情况调休。
7、工作时间,6天制8小时

两个上班地点可选择:
                                东城牛山涡岭工业区 二号厂房 沃佳
                                南城第一国际 汇一城  3栋910

联系方式

猜你喜欢

立即应聘