淘宝美工/客服专员/网络推广

职位类别： 产品专员/助理 其它电子/电器类 呼叫中心人员

职位：淘宝美工
岗位描述
1、主要负责淘宝及电商店铺装修
2、宝贝编辑描述、整体优化
3、宝贝上下架、新品前期修图、抠图，切片链接
4、广告海报等相关工作！
职位：网推
岗位描述
1.利用网络进行公司产品的推广及品牌宣传；
2.负责公司网上平台的操作管理和信息的发布；
3.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
4.通过网络进行渠道开发和业务拓展；
熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，熟悉ALEXA排名，能熟练操作论坛发帖、博客、空间、QQ群等事项
职位：客服专员
岗位描述: 
1、独立完成呼叫中心呼入、呼出的日常工作；
2、独立完成官方店铺在线购买的咨询工作
3、解答相关咨询问题，处理投诉，为客户提供优质完善的服务；
4、对服务相关信息的记录、整理及更新；
任职要求
1、互联网、电子商务行业呼叫中心经验优先；
2、熟悉客户服务体系的流程；
3、良好的人际应变及沟通能力，能灵活处理复杂问题；
4、良好的服务意识及较强的分析问题的能力；有责任心；
5、工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神和强大的执行力，具有较强的执行力。
6、熟练使用OFFICE软件；

• 年龄要求： 20~30岁
• 语言要求：普通话